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Como obtengo mis datos de acceso a la Mesa de Ayuda?

January 8, 2014     0 comments

El usuario y contraseña de nuestra Mesa de Ayuda se genera automáticamente al enviar un correo electrónico hacia alguna de nuestras áreas (Soporte, Comercial, Administración, Infraestructura).

De todas formas, si Usted no recuerda los datos de acceso a la misma, puede realizar los siguientes pasos:

1) Acceda a la siguiente URL: https://acceso.soportehosting.com
2) Haga clic en "Olvidé mi contraseña".
3) Coloque su cuenta de correo principal (con la que contrató el servicio o con el que envió un ticket). y luego  haga clic en "Solicitar".
4) En los próximos minutos estará recibiendo un correo electrónico con sus datos de acceso.



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